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Condições Gerais

A Vagueira Guest House assume que qualquer contacto estabelecido pressupõe por parte do cliente o conhecimento e aceitação das condições gerais que aplicamos ao nosso funcionamento.

Assim descrevemos as nossas Condições Gerais:

Reservas e Pagamentos

1. Pedido de Informações

Os pedidos de informação por parte do cliente e a sua resposta por parte da Vagueira Guest House não têm carácter vinculativo, podendo sofrer alterações a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio.

2. Confirmação de Reserva

O processo de Reserva é feito em dois passos: após reserva efetuada através do nosso site esta vai ser confirmada por email com a indicação dos dados de pagamento. A confirmação só está concluída a ser confirmada a boa cobrança da estadia que vai ser também confirmada via email. O pagamento deve ser efetuado por transferência bancária. Caso não haja pagamento num prazo de 48h, a reserva fica sem efeito.

3. Alteração de Datas

A alteração das datas de uma reserva deve ser efetuada até 48h antes da data de check in, estando sempre sujeita à disponibilidade da Vagueira Guest House.

4. Cancelamento de Estadia

O cancelamento da estadia na Vagueira Guest House é gratuito quando efetuado até 3 dias antes da data check in, sendo nesta situação feita a devolução integral do valor pago. Caso o cancelamento seja feito após este período, será cobrado um terço do valor total da reserva.

5. Reservas feitas por Sites Externos

As reservas realizadas por canais externos obedecem as políticas em vigor nos sites onde foi realizada a reserva.

Check in e Check out

1. Horário

A Vagueira Guest House não tem um serviço de Receção 24/7 e as normas de In/Out seguem o seguinte horário:

Check IN: A partir das 14:00 – Check OUT – Até às 12:00

2. Extra-Horário

Qualquer situação fora desta regra deve ser previamente solicitada à Vagueira Guest House, bem como os referidos valores extra estadia a pagar.

Hóspedes

1. A Vagueira Guest House prepara o seu espaço tendo em conta as características da reserva, assim sendo o número de hóspedes presentes para estadia deve ser o mesmo que o previsto na reserva.